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4. アテニア ポイントプログラムについて

4-1 アテニア ポイントプログラムとは

  • ・ご購入金額(税込・送料除く)に応じてポイントが還元され、次回以降のご購入時より1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけるお得なサービスです。
  • ※通信販売(アテニアオンラインショップ、お電話、ハガキ、24時間自動受付、FAX)・直営店舗共通でご利用いただけます。
  • ※アテニア全商品【化粧品/健康食品/アテニアコレクション(ご予約販売商品含む)/インナーウェア/アテニア ライフスタイル/定期お届け商品】が対象となります。
  • ・前年度のご購入累計金額(税込・送料除く)に応じて、翌年のポイント還元ステージを決定いたします。
  • ○ポイント還元ステージ決定の流れ
    集計期間内(1年間)の、アテニア商品ご購入累計金額(税込・送料除く)に応じて、翌年度1年間のステージを決定します。
  • ○次年度ステージ決定の対象金額 ※ポイント還元の対象金額は、送料を除くお支払い金額(税込)となります。

アテニア ポイントプログラムについて、詳しくはこちら

4-2 アテニア プラスオン会員(有料)について

  • ・年会費1,000円(税込)でお申し込み日から1年間以下の特典をご利用いただけます。
    一度お申し込みいただくと、翌年からは自動更新となり「アテニア プラスオン会員」の年会費1,000円(税込)をお支払いただきます。有効期限の約2ヵ月前に更新についてご案内しますので、自動更新を希望しない場合は、有効期限の約30日前までにマイページからお手続きいただくか、お電話にてお申し出ください。
  • ・お申し込みは、アテニアオンラインショップ(アテニア プラスオン会員のお申し込みはこちら)、直営店舗(一部店舗除く)、お電話お電話、24時間自動受付、ご注文ハガキ、FAXにてお受けいたします。
  • ・更新時の年会費のお支払いは、クレジットカードまたは払込用紙のみとなります。
  • ・1年間の途中での解約やキャンセルによるご返金は承れませんが、特典は有効期限までご利用いただけます。

アテニア プラスオン会員解約のお手続き方法はこちら

お申込み前に必ずご確認ください。
アテニア プラスオン会員について、詳しくはこちら

4-3 アテニアオンラインでのステージ・ポイント照会方法

  • ・トップページ画面上部の「マイページ」をクリックし、ログインしていただくとお客様のステージ情報・保有ポイント数が表示されます。
  • ※ポイントの照会はアテニアオンライン会員専用です。

ポイントが正しく表示されない場合

通信販売や直営店舗でのご登録を複数承っている場合、正しいポイントが表示されません。
その場合は、お手数ですが、お問合せ窓口 0120-175-333<料金無料>までお電話にてご連絡をお願いいたします。(営業時間:9:00 ~ 21:00(日・祝日含む))

4-4 ポイントのご利用方法

1ポイント=1円の換算で、お支払い金額(税込・送料除く)から、使いたいポイント数を値引きします。

  • ※ポイントは通信販売・直営店舗共通でご利用いただけます。

アテニアオンラインでのご利用方法

「ご注文情報の確認」画面の『ご利用ポイント』欄に、ご希望のポイント数を1ポイント単位でご入力ください。

  • ※送料をポイントでお支払いいただくことはできません。

「適用する」ボタンをクリックいただくと、ポイント値引き後の金額をご確認いただけます。また商品に同送されている「お届け明細書」でも、ご確認いただけます。

4-5 アテニア ポイントプログラム利用上のご注意

  • ・ご利用は登録者のご本人様のみに限定させていただきます。
  • ・送料のお支払いにポイントをご利用いただくことはできません。
  • ・現金に換金することはできません。
  • ・ご返品の場合、相当ポイントを自動的に差引かせていただきます。
  • ・1回のご注文で、明細書が2枚以上になる場合、または2箱以上でのお届けとなる場合、ポイントの記載は1枚のみとさせていただきます。
  • ・最終お買上げ日から1年以上お買上げがない場合、それまでの保有ポイントは無効とさせていただきます。

よくあるご質問はこちら

4-6 アテニア プラスオン会員自動更新解除のお手続き方法

アテニア プラスオン会員の自動更新解除は、マイページにアクセスしていただき、ログイン後にお手続きをお願いいたします。

  • ※有効期限の約30日前までにお手続きをお願いいたします。
1. マイページにログインし、画面右メニューの「アテニア プラスオン会員の自動更新解除」ボタンをクリックします。
2. アテニア プラスオン会員自動継続解除ページで、表示内容をご確認のうえ、「アテニア プラスオン会員自動継続解除」ボタンをクリックしてください。
3. 自動更新解除完了ページが表示されれば、解除完了です。