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お問合せの内容により、返信までに時間を頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、お急ぎの場合はお手数ですがフリーダイヤルへのお電話をお願いいたします。

弊社によるe-mailでの回答は、弊社へお問い合わせいただいたお客様の特定のご質問にお答えすることのみを目的とするものです。アテニアの許可なく、回答内容の一部分または全体を転用、二次利用し、またはお客様以外に開示することは固くお断りいたします。

  • ■商品の未着について
  • ■ご注文の行き違いについて
  • ■返品・交換について
  • ■配達について
  • ■登録内容の変更について
  • ■お支払いに関することについて
  • ■情報誌の発送停止について
  • ■コミュニティサイト「アテニア カフェ」の登録変更などについて
  • ■アテニアよりお届けする情報誌、ダイレクトメールの発送停止について
  • ■商品へのご質問について
  • ■美容に関するご相談について
  • ■健康食品全般について
製品へのご質問や美容に関するご相談を承ります。
製品の不具合やお肌相談につきましては、お電話でお答えする場合がございますので、ご了承くださいませ。

  • ■当社企業姿勢に対するご意見/ご要望について
  • ■ホームページについて(会員登録/ご注文トラブルなど)

ご質問/ご要望につきましてはお電話でもお受けいたします。(通話料無料)
お問合せ窓口 0120-175-333 9:00 〜 21:00(日・祝日含む)
アテニア美容相談室 0120-165-333 平日・土 / 9:00 〜 21:00 日・祝日 / 9:00 〜 17:00
お客様センター 0120-175-075 9:00 〜 17:00 (日・祝日除く)
<自動音声ダイヤルのご案内>
■商品状況専用 自動音声ダイヤル0120-098-222(通話料無料・24時間受付)
個数限定商品の販売・完売状況が24時間いつでもチェックできます。
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