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8. 領収書について

オンラインの会員ページより、お客様ご自身で領収書を発行できます。

  • 事前にご確認ください
  • ・宛名は空欄での発行となります。発行後お客様ご自身でご記入ください。
  • ・領収書はご請求番号ごとの発行となり、合算して発行することはできません。
  • ・領収書はご注文日より24カ月間発行できます。
  • ・領収書の再発行をご希望の場合は、「領収書発行」ボタンを再度押してください。
  • 　領収書には「再発行」と印字がされます。
  • 　※一度、発行ボタンを押すと、印刷されなかった場合でも、2回目以降は「再発行」と印字がされます。
  • ・返品交換など事務手続きを行ったご購入分はお客様ご自身では発行できません。お問合せ窓口までご連絡ください。

  • クレジットカード
  • 商品出荷後に発行いただけます。

  • 払込用紙（スマートフォン決済）
  • お支払い日の2日後（土日祝日を除く）に発行いただけます。

  • 払込用紙（コンビニ等）
  • お支払い時の受領証が領収書の代わりとなります。
  • ※紛失時等はオンラインの会員ページより領収書の発行が可能です。
    初回の手続であっても、領収書には「再発行」と印字がされます。

  • 銀行口座自動引落し
  • お引落し日の6日後（土日祝日を除く）に発行いただけます。

  • ゆうちょ銀行口座自動引落し
  • お引落し日の2日後（土日祝日を除く）に発行いただけます。

  • 代金引換
  • お支払い時の送り状（伝票）控えが領収書となります。
  • アテニアでは領収書発行ができません。
  • 紛失時等の再発行は宅配会社のホームページをご確認ください。

  • 楽天市場、Yahoo!ショッピングご購入分は、各サイトの領収書発行機能をご利用ください。
  • アテニアオンラインでは領収書発行ができません。
  • ※Yahoo!ショッピングの2023年1月31日までのご注文分については、サイトでの領収書発行ができないため、お問合せ窓口までご連絡ください。

  • 【Eメールでのお問合せ】
    service-attenir@fancl.co.jp（オンラインにご登録のメールアドレスよりお問合せください）
  • 【お電話でのお問合せ】
    0120-175-333（通話料無料）9:00～17:00 （日・祝日含む）


  • 領収書発行方法
  • 1．会員ページの「領収書発行」をタップ

  • 2．領収書を発行する注文の「領収書発行」をタップ

  • 3．表示された領収書を印刷