株式会社アテニア（以下当社といいます）は、本ウェブサイトにおける、お客様の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。

本ウェブサイトにご登録いただいたお客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・お申し込み内容等）は、ファンケルグループ(株式会社ファンケル、当社等）として厳重に一元管理いたします。本ウェブサイトでは、お客様に安心してご利用していただくため、下記に基づき個人情報の取扱いを行います。

個人情報の安全管理

当社は、お預かりしたお客様の個人を識別し得る情報（以下「個人情報」といいます。）に関して、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。
個人情報の取扱いにあたっては、第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩等の防止等、個人情報の安全管理（情報セキュリティ対策）を徹底するために、ファンケルグループにて厳重に管理いたします。また、従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、管理体制の維持・強化に努めます。

個人情報の収集と利用範囲について

当社は、お客様に各種サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。
ご登録いただいた個人情報は、本ウェブサイトでより良いサービスを提供するために、業務上必要な範囲でのみ利用しております。

• 商品や資料の発送、各種ご連絡等の通信、お問合せやアンケート、各種サービスのご提供、サービス向上のための社内研修に使用させていただきます。
• ご登録内容変更の場合、ファンケルグループ各事業の個人情報も変更となります。
• ファンケルグループ各事業に関するご案内や、お客様に有益と思われるその他各種情報をお送りする場合がございますので、ご了承ください。
• お客様よりいただいたお電話については、応対品質向上のため、および感動していただけるサービスや商品をご提供できるよう録音させていただいております。

第三者への個人情報の提供

当社を含むファンケルグループでは以下の場合を除き、お客様の同意なくご登録いただいた個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。

• 弊社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
• 警察など官公署からの要請
• ファンケルグループ各事業に関するご案内や、お客様に有益と思われるその他各種情報をお送りする場合がございますので、ご了承ください。
• 法律の適用を受ける場合当社では法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、当社とお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

個人情報の共同利用

上記2記載の利用目的の範囲内で、当社を含むファンケルグループ企業内にて共同利用させていただきます。

個人情報の開示・訂正・利用停止など

お客様が、ご自身の個人情報のご自身への開示をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、特別な理由のない限り、迅速に対応させていただきます。
また、お客様が、ご自身の個人情報の訂正・利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、迅速に対応させていただきます。（情報誌・各種資料の発送停止をご希望の方は、下記「お問合せ窓口」にご連絡ください。）
なお、開示・訂正・利用停止等に関するお問合せ、また、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等につきましては、当社お問合せ窓口まで、ご連絡お願い申し上げます。

（営業時間：平日・土／9：00〜21：00 日・祝日／9：00〜17：00)

法令順守と取扱いの改善・改良

お客様が本ウェブサイトを利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の適用される日本国法令を遵守すると共に、継続的な見直しを行い、その改善・改良に努めます。従って、本ポリシーが予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。

■ クッキー（Cookie）について

本ウェブサイトでは、一部のページでクッキー（Cookie）を利用しています。クッキーとは、利用者が本ウェブサイトをご覧になったという情報を、本ウェブサイトのサーバから利用者のコンピュータ内に送信し、必要に応じてその情報をサーバに戻す機能のことで、当社はこの情報に基づき、本ウェブサイトの充実・改善を図っております。クッキーは、お客さまのパソコンを識別する目的で使用していますので、メールアドレスや氏名等の個人情報を収集しておりません。お客さまは、クッキー利用の有無を自由に設定することができます。（設定方法については、ご利用ブラウザのヘルプメニューにてご確認ください。）ただし、クッキーを拒否した場合、本ウェブサイトの一部が適切に機能しなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、お客様の個人情報をクッキーに書き込むことはございません。お客様のプライバシーを侵害することは決してございませんのでご安心ください。

■ アクセスログについて

当社は、お客様が本ウェブサイトにアクセスされた情報をアクセスログという形で記録しています。
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本ウェブサイトは、お客様の個人情報が送信される際のセキュリティのために、「SSL（SecureSocket Layer）」により暗号化しています。 SSLによる暗号化とは、お客様が本ウェブサイトにアクセスし氏名やメールアドレスなどの個人情報を入力した場合に、それらの情報が当社サーバとの間で送受信される時に、お客様がお使いになっているブラウザによって自動的に暗号化される技術です。これにより、万一データが第三者に傍受された場合でも、内容が読みとれないようにすることができます。個人情報を扱うすべてのページにSSLを適用しています。（クッキーについても、SSLにより情報を暗号化しています。）

2007年12月13日改訂